Sega přešla na nový level monitorování sítě

28. 10. 15

Spolupráce s inovativními firmami, kterým se podařilo stát ikonami svého oboru, je pro nás vždy výzva. Zvlášť, pokud taková firma navíc ještě pochází z Japonska pověstného nároky na nekompromisní kvalitu. Přesně tyto předpoklady se spojily v našem projektu pro legendu herního průmyslu, společnost Sega.

Sega je bezesporu jedním z nejaktivnějších, nejkreativnějších a nejvíce produktivních vývojářů, jaké herní průmysl kdy měl. Její historie je lemována legendárními produkty, které navždy ovlivnily průmysl interaktivní zábavy, a zástupy oddaných fanoušků. Řadu z nich byste našli i v naší firmě. Zpráva o tom, že Sega testuje naše řešení Flowmon, tak vyvolala nadšení nejen na obchodních poradách. Ty potom mnohdy končily zuřivými debatami s uctívači Nintenda, se kterým Sega dlouhou dobu válčila na poli konzolí.

Sega se dnes zaměřuje čistě na vývoj her, který je mimo jiné velmi náročný na síťovou infrastrukturu. Její síť denně využívá více jak 2500 zaměstnanců společnosti a jen mezi týmy vývojářů a testerů denně protečou desítky gigabitů herních dat. Viditelnost do síťového provozu je pro Segu základním požadavkem pro zajištění stability systémů, služeb, a nekompromisně efektivního troubleshootingu, který musí „běhat“ stejně rychle, jako legendární ježek Sonic. Odstávky služeb, zhoršená odezva nebo bezpečnostní incidenty mohou narušit do detailu vypilovaný systém, způsobit zpoždění a finanční ztráty.

Sega se proto rozhodla opustit stávající řešení pro analýzu paketů a nahradit jej monitoringem na bázi NetFlow. Důvody jsou zřejmé. Datové toky a standard NetFlow přináší síťovým administrátorům takovou flexibilitu, efektivitu a úsporu času, které analýza paketů při řešení standardních provozních a bezpečnostních problémů nemůže nabídnout. Dříve dominantní paketová analýza tak byla vytlačena do specifických oblastí, kdy je potřeba mít k dispozici obsah komunikace. Touto tranzitní změnou přitom prošly nebo prochází všechny společnosti, které chtějí mít kontrolu nad svojí sítí.

Podle agentury Gartner poskytuje analýza datových toků na bázi NetFlow dostatek informací pro řešení až 80% všech síťových a bezpečnostních incidentů. Úspora zdrojů, výkonu, diskové kapacity nebo času oproti náročné paketové analýze je obrovská. Když navíc zástupci Sega viděli, že oproti jiným řešením jsou schopni pomocí Flowmonu vyřešit až 95 procent provozních a bezpečnostních problémů jedním produktem, byli naprosto nadšení. A to v případě Japonců, kteří zůstávají klidní i během zemětřesní, rozhodně není obvyklé.

V Sega se tak rovnou rozhodli Flowmon otestovat, zda jim něco nepřibarvujeme. Jejich požadavky na kvalitu přitom byly opravdu extrémní. Na několika úrovních si ověřili všechny cesty, které existují, prošli všechny teoretické možnosti, které by mohly nastat. Zajímali se o každý hypotetický problém s hardwarem. Naštěstí už máme s japonským trhem dlouholeté zkušenosti a nebyl tedy problém jejich požadavkům vyhovět. Během tří měsíců Sega implementovala řešení Flowmon, a to včetně našeho nejvýkonnějšího NetFlow kolektoru, a plánuje jej nasadit i ve svých pobočkách.

Tagy: