Vérification de l'état et de la qualité par le fournisseur

Flowmon Networks offre un service de vérification de l'état et de la qualité visant à garantir que les clients tirent au maximum profit de la solution Flowmon. Le service comprend un rendez-vous d'une journée sur site ou en ligne avec un ingénieur Flowmon dont la mission est de vérifier le bon fonctionnement de la solution Flowmon et d'apporter les ajustements nécessaires.

Description du service

  • Mise à jour de la solution vers la dernière version
    Si cela n'a pas déjà été fait, l'ingénieur Flowmon met à jour la solution Flowmon et tous les modules vers la version actuelle.

  • Vérification du bon déroulement du déploiement et du monitoring
    L'ingénieur Flowmon vérifie si la solution est déployée correctement et effectue un suivi de l'infrastructure réseau souhaitée, du trafic réseau attendu et des applications.

  • Certificat de vérification de l'état et de la qualité de la solution
    Le client reçoit un certificat attestant que l'état et la qualité de la solution déployée ont été vérifiés par le fournisseur.

  • Vérification du bon fonctionnement des ajustements apportés à la solution Flowmon
    La qualité des appliances et des modules Flowmon déployés est vérifiée. L'ingénieur Flowmon vérifie l'exportation des flux (uniquement sur les sondes Flowmon Probe) et la collecte des flux, ainsi que la configuration de tous les modules installés. Si nécessaire, il optimise le système pour améliorer la détection des problèmes et réduire les faux positifs. L'ingénieur corrige toutes les erreurs de configuration reconnues dans la solution Flowmon.

  • Questions et réponses
    S'il reste du temps, l'ingénieur Flowmon montre comment tirer le meilleur parti de la solution ou répond aux questions du client. La démonstration peut inclure l'analyse d'exemples de données de flux, la création de chapitres, rapports, tableaux de bord et alertes, l'interprétation des événements détectés, les problèmes liés aux performances, etc.

À quoi sert la vérification de l'état et de la qualité par le fournisseur ?

  • Vérification de l'état et de la qualité de la solution Flowmon effectuée par le fournisseur.

  • Inspection de la configuration et des réglages du système pour optimiser les bénéfices de la solution Flowmon.

  • Partage d'expériences et formation pendant la visite.

  • Discussion axée sur les besoins du client et sollicitation de commentaires pour le développement futur du produit.

Ce service est fourni uniquement pour les produits Flowmon et les installations comprenant jusqu'à six appliances Flowmon et quatre modules Flowmon.

Nos clients

AllianzOrange PolskaSiemensAegonAVGGeantKonica MinoltaRaiffeisenbankSEGA

Explorer plus

Analyse du comportement réseau et détection des anomalies

Analyse du comportement réseau et détection des anomalies

Découvrez plus en détail la technologie de pointe d'analyse du comportement réseau et de détectio...

Protection contre les attaques DDoS

Protection contre les attaques DDoS

Découvrez plus en détail la solution de protection contre les attaques DDoS basée sur les flux po...

Application Performance Monitoring

Application Performance Monitoring

Découvrez plus en détail la technologie de monitoring des performances des applications sans agent.