Modo de uso de los cookies

Declaración de uso de los cookies de Flowmon Networks

El presente sitio web utiliza archivos cookies y herramientas analíticas y de comercialización para procesar el rating del sitio web y  la efectividad de campañas publicitarias. Sin el consentimiento de Ud. no procesamos datos que pudiesen identificarle como persona natural particular. 
Tal procesamiento es legal acorde al artículo 6 apartado 1 letra f) del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 de fecha 27. 4. 2016 sobre la protección de personas naturales en relación con el procesamiento de datos personales y el libre movimiento de estos datos. El interés legítimo, para los efectos del presente documento, consiste en crear estadísticas anónimas del uso del sitio web y ofrecer así a nuestros usuarios una experiencia mejor, analizar la efectividad de las campañas publicitarias para mejorar la asignación de recursos publicitarios y evitar molestias causadas al usuario por la publicidad irrelevante. 
En esta relación le advertimos que Ud. también tiene el derecho a reclamar el procesamiento de los datos que han sido procesados por el título del interés legítimo del administrador acorde al artículo  6 apartado 1 letra f) del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) No. 2016/679, derecho a ser informado sobre los datos procesados sobre su persona y derecho a sugerir que los datos procesados sean removidos. 

Herramientas utilizadas y datos procesados 

Google Analytics de la sociedad Google LLC con el domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States. Datos personales utilizados por Google Analytics para elaborar estadísticas del rating: 

  • Dirección IP para definir la locación aproximada del usuario. La dirección IP es anonimizada, aún antes de ser recibida en los servidores de la sociedad Google, reemplazando con un cero la última parte de la dirección IP.  Gracias a la locación geográfica podemos analizar mejor de qué ciudades, regiones o países provienen los usuarios de nuestro sitio web. Estos datos son accesibles en Google Analytics solo de modo agregado, es imposible verificar estos datos sobre un determinado visitante. 
  • Los llamados cookies con identificador cid. Este identificador se utiliza para verificar si el visitante se encuentra en el sitio web por primera vez. Nos facilita también la atribución del nuevo rating a diversos recursos y una mejor distribución de los presupuestos para publicidad. 
  • Google Analytics está interconectado con otras herramientas de la sociedad Google: Search Console y Adwords. Gracias a esta interconexión podemos ver en un solo lugar datos agregados referentes al rating y provenientes de la búsqueda y de la publicidad pagada.
  • Recopilamos informaciones sobre el lugar de donde Ud. ha venido a nuestro sitio web, las páginas que visitó, qué hacía en ellas, qué tiempo permaneció en el sitio web. También recopilamos datos sobre las tecnologías que Ud. utiliza. No es nuestro propósito identificar a una determinada persona natural – solo sabemos que una persona de un determinado navegador visitó tal sitio.  

Resumen actual de los datos personales procesados por parte del procesador Google LLC véase en esta dirección: https://privacy.google.com/businesses/adsservices/. Información sobre el modo de protección de datos personales véase en el sitio: https://policies.google.com/privacy.
Para bloquear el envío de estadísticas anónimas mediante la herramienta Google Analytics se puede aprovechar el plugin facilitado por la sociedad Google. Es preciso descargar este plugin e instalarlo en su ordenador. Debemos advertirle, sin embargo, que es necesario instalar este plugin en cada navegador, en cada dispositivo que Ud. usa, y las estadísticas anónimas no se enviarán a Google Analytics desde ninguno de los sitios web visitados. 
Los datos procesados en la herramienta Google Analytics se guardan por el tiempo de 50 meses. 

Hotjar de la sociedad Hotjar Limited con el domicilio en Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta.  La herramienta Hotjar sirve para entender los aspectos cualitativos del comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web. Las grabaciones y los tales heatmaps indican el movimiento que hacen los visitantes del sitio con el ratón, en qué elementos hacen clic; son generados de modo que no registren ningunos datos personales. Los cuestionarios de retroalimentación son voluntarios y anónimos, a no ser que Ud. mismo, al rellenar el cuestionario, indique intencionalmente lo contrario. El resumen de los datos procesados por Hotjar véase en el sitio https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Para la comercialización y el procesamiento de la rentabilidad de nuestras campañas publicitarias se utilizan las herramientas indicadas abajo. Si Ud. nos autoriza, procesaremos en ellas también informaciones sobres su comportamiento en nuestro sitio web para así poder ofrecerles una publicidad personalizada. Estos sistemas reciben datos sobre su dirección IP, identificación mediante cookie, sitios visitados.

Cookies y almacenamiento de informaciones en su ordenador  

Qué son las cookies?

Son pequeños archivos de datos que resultan imprescindibles para algunas funciones de los sitios web, tales como, por ejemplo, iniciar sesión.  Gracias a los cookies, el sitio logra memorizar diversas configuraciones, por ejemplo el idioma,  la fuente y otras opciones elegidas por Ud. mismo para la presentación del sitio. Es el motivo por el que colocamos cookies en su ordenador. La mayoría de los sitios web y proveedores grandes hace lo mismo. 

Qué tipos de cookies existen? 

Los cookies pueden ser clasificados según su tiempo de duración y según por quién son colocados en su ordenador. Hay dos categorías de cookies según su tiempo de duración: 

  • Cookie temporales (session cookie) – se mantienen en su ordenador hasta que su navegador sea cerrado, luego se borran. 
  • Cookies persistentes (persistent cookie) – se mantienen guardados en el navegador por largo tiempo (depende de la configuración de su navegador y de la configuración de cookies) o hasta que Ud. los elimine manualmente.  

Hay dos categorías de cookies según por quién son creados y procesados: 

  • Cookie de primera parte (first party cookie) – son creados directamente por el sitio web o por scripts en el mismo dominio. Se utilizan, con la mayor frecuencia, para asegurar la función básica del sitio web. 
  • Cookie de terceras partes (third party cookie) – se crean otros scripts. Habitualmente son cookies de sistemas de publicidad, de widgets de redes sociales o videos insertados.   

Para qué se utilizan los cookies en este sitio web? 

Cookies utilizados en este sitio web:

  • Técnicos (primeras páginas, temporales) – son necesarios para asegurar la función elemental del sitio, o sea el procesamiento correcto de los formularios salientes (contacto, demo, free-trial, evento, webinario) mediante CRM, páginas que exigen javascript.
  • Google Analytics (primeras páginas, persistentes) – para poder adaptar mejor las páginas a las necesidades de Ud. aprovechamos la herramienta Google Analytics para medir datos anónimos sobre el comportamiento de los usuarios.
  • Facebook (terceras partes, temporales y persistentes) – para fines de comercialización y procesamiento de nuestras campañas publicitarias.
  • AdWords (primeras páginas, persistentes) – para fines de comercialización y procesamiento de nuestras campañas publicitarias. 
  • Linkedin (primeras páginas, persistentes) – para fines de comercialización y procesamiento de nuestras campañas publicitarias. 

Jamás utilizamos cookies para identificar a su persona, jamás incluimos datos personales o delicados en los cookies.   

Cómo se puede adaptar el aprovechamiento de los cookies 

Ud. puede eliminar cualquiera de los cookies que ya se encuentran en su ordenador. La mayoría de los navegadores también ofrecen la opción de bloquear la colocación de cookies en su ordenador, en este caso Ud. no podrá aprovechar todos nuestros servicios en línea. Informaciones detalladas sobre la configuración de la colocación de cookies en su ordenador véanse en el sitio del proveedor del navegador particular. Para los navegadores más populares:

Información detallada véase en el sitio AboutCookies.org.